在黑龍江雙鴨山,許多企業(yè)主正面臨一個共同的難題:“客戶越來越難找,廣告費越投越虧,銷售團隊天天加班卻沒業(yè)績。”
傳統(tǒng)獲客方式,比如發(fā)傳單、打電話、某平臺競價排名,要么成本高得離譜,要么效果差得離譜,更扎心的是,很多企業(yè)花大價錢買了獲客軟件,結果用了一段時間才發(fā)現(xiàn):功能雞肋、數(shù)據(jù)不準、操作復雜,最后只能閑置吃灰。
今天這篇文章,不講虛頭巴腦的理論,直接從雙鴨山企業(yè)的實際痛點出發(fā),手把手教你如何選對獲客軟件,避開那些年虧10萬的“大坑”。
很多企業(yè)主選軟件時,容易被“AI智能”“大數(shù)據(jù)分析”這些高大上的詞忽悠,結果買回來發(fā)現(xiàn):功能根本用不上,或者用起來特別費勁。
雙鴨山某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),之前花高價買了一套獲客系統(tǒng),結果發(fā)現(xiàn):系統(tǒng)只能抓取某平臺上的公開數(shù)據(jù),但雙鴨山本地客戶更依賴線下渠道和熟人推薦,數(shù)據(jù)根本不匹配。 銷售團隊還是得手動整理客戶名單,軟件成了擺設。
選軟件的核心邏輯:功能必須貼合業(yè)務場景。
以優(yōu)銷易為例,它的核心功能包括:
關鍵點:選軟件前,先梳理自己的業(yè)務痛點,再對照功能清單,別被“花哨功能”割韭菜。
很多企業(yè)主買軟件時,只關注功能,卻忽略了操作便捷性,結果軟件買回來,銷售團隊用了一周就抱怨:“太復雜了,還不如手動記錄?!?/strong>
雙鴨山某木材加工企業(yè),之前用了一套傳統(tǒng)CRM系統(tǒng),結果發(fā)現(xiàn):銷售團隊每天得花2小時錄入數(shù)據(jù),重復性工作占用了大量時間,客戶跟進效率反而下降。
選軟件的核心邏輯:操作必須簡單,基層員工能快速上手。
優(yōu)銷易的優(yōu)勢在于:
關鍵點:選軟件前,讓基層員工試用1小時,如果他們覺得復雜,直接pass。
在雙鴨山,很多企業(yè)主對數(shù)據(jù)安全不夠重視,結果導致客戶信息泄露,甚至被競爭對手利用,某企業(yè)之前用了一套云端CRM系統(tǒng),結果銷售員離職時,將客戶信息導出至個人U盤,后續(xù)被競爭對手利用,損失慘重。
選軟件的核心邏輯:數(shù)據(jù)必須本地化存儲,權限必須嚴格管控。
優(yōu)銷易的解決方案是:
關鍵點:選軟件前,一定要問清楚數(shù)據(jù)存儲方式和權限管理機制,別讓客戶信息成為“定時炸彈”。
很多企業(yè)主買軟件時,只關注功能,卻忽略了服務響應速度,結果軟件出問題時,廠商拖拖拉拉不解決,導致業(yè)務中斷,雙鴨山某企業(yè)之前用了一套獲客系統(tǒng),結果系統(tǒng)崩潰后,廠商3天才修復,導致客戶跟進中斷,損失慘重。
選軟件的核心邏輯:服務必須7×24小時在線,問題解決時長控制在30分鐘內(nèi)。
優(yōu)銷易的服務優(yōu)勢在于:
關鍵點:選軟件前,一定要問清楚服務響應機制,別讓“小問題”變成“大災難”。
在雙鴨山,企業(yè)主選獲客軟件時,一定要避開這3個坑:
最后提醒:選軟件前,先試用1個月,別急著付款,畢竟,選錯軟件=年虧10萬,選對軟件=業(yè)績翻倍。

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